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よくあるご質問
お客様の疑問をスピーディーに解決いたします
注文した商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や一部の部品交換サービスを含む場合は、商品ページに記載の納期をご確認ください。
サイズが合わなかった場合、返品や交換は可能ですか？
はい、未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承っております。お客様都合による返送送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
ボタンやファスナーなどの部品交換・修理は依頼できますか？
当店で購入された商品に限り、部品の交換や修理を承っております。修理内容によって費用や期間が異なりますので、まずはお問い合わせフォームより詳細をお送りください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Master, JCB, Amex）、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、および銀行振込がご利用いただけます。
注文確定後のキャンセルや内容変更はできますか？
発送準備に入る前であればキャンセル・変更が可能です。至急、カスタマーサポートまでお電話またはメールにてご連絡ください。発送後の変更は承りかねます。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（一律330円）にてギフトラッピングを承っております。購入手続き画面のオプション選択にて「ギフトラッピング希望」にチェックを入れてください。